宿泊ガイド
ご予約の前に必ずお読みください。
下記のご利用規則に関して、お客様の同意を以てご予約を承ります。
宿泊施設に関するご利用規則
-
ご宿泊者以外の出入りを固く禁じます。
-
未成年者のみの当宿泊施設の利用を固くお断りします。
-
大音量での音楽鑑賞、他人、地域住民への迷惑行為は絶対にしないでください。
特に夜 9時以降は声などにもご注意ください。 -
公序良俗に反する行為は固くお断りします。
-
Yogo Rest Villa's では全館花火禁止。打ち上げ花火、手持ち花火はご遠慮ください。
-
喫煙について: 建物内は全室禁煙です。おタバコは外でお願いします、灰皿は持参してください。
Villa GORAKUではテラスエリア全域が禁煙となっております。焚き火エリアは喫煙可能です。
タバコの吸い殻を缶に捨てないでください。吸い殻を燃えるゴミに捨てる場合は、袋に集めてください。 -
ヴィラ内にあるものはすべて私有財産であるため、タオルも含めて自分で持ち出すことは禁じられています。
-
炭グリルやガスグリルに食用油を絶対にかけないでください。火災やグリルの損傷の原因となる可能性があります。オイルを使用する場合は、アルミプレートを使用してください。
-
炭グリルで段ボールや薪を燃やさないでください。バーベキュー用の炭を使用してください。
-
バーベキューをするときは、窓やドアを閉めてください。そうしないと、バーベキューの匂いが家の中に浸透し、それを取り除くのが難しくなります。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。
-
バーベキューが終わったら、グリルの蓋を閉めてそのままにしておきます。 炭グリルに水をかけないでください(グリルの掃除が難しくなります)。 また、火災の原因となるタバコや蚊取り線香の取り扱いには注意してください。
-
焚き火でバーベキューをしないでください、バーベキューグリルを使用してください。
-
ペットボトル、ガラスびん、アルミ缶、可燃性のごみを無料で処分しています。 その他のごみはお受けできません。他の燃えないゴミ(忘れ物)がコテージに残っている場合は、燃えないゴミが処分するため1,000円からのオンライン請求書をお送りします。または着払いで発送させていただく事になります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
-
お誕生日などの飾りや段ボールと残り物の炭をなどはお持ち帰りください。ゴミ削減にご協力くださいませ。
-
建物の中で蚊取り線香をしないでください。
-
エアコンをご利用の際は、窓を閉めていただきますようお願い申し上げます。
-
臭いの強い食べ物を調理したりしないでください。
-
鍋やフライパンはIHでのみ使用です、バーベキューには使用しないでください。
-
台所や調理器具を使用する場合は、後片付けをしてください。
-
家具を移動する場合は、チェックアウトする前にすべてを元の場所に戻してください。
-
退去前に、敷地内の簡単な清掃を行ってください。 キッチンを使用した場合は掃除をお願いいたします。
-
当施設内での事故、病気、けが、盗難、紛失等が発生しても弊社は一切の責任は、負いかねます。
-
冬になると、余呉は雪がたくさん降り、庭は雪の吹きだまりで覆われる可能性があります。 玄関ドアまでのアプローチの道を切り開くだけですので、ご了承ください。
-
お客様の故意または過失によって当施設に損害があった場合、損害賠償を請求させていただく場合があります。実際の費用を請求する場合がありますので、ご注意ください。
-
お客様の重大な違反行為が発覚した時点で、宿泊を停止させていただくと共に、宿泊代の返金はいたしませんのでご了承ください。また今後の弊社施設のご利用をお断りさせていただきます。
-
不可抗力による施設内でのワンちゃんの怪我死亡盗難逃亡等の不測の事故等に対して弊社当施設では責任を負いかねますので、予めご了承ください。
-
宿泊お客が公序良俗に違反した場合、返金なしでご宿泊を強制終了させていただきます。
ペットの宿泊条件
ワンちゃん同伴でのご利用・ご宿泊にあたり、下記を厳守していただきます。
予めご了承くださいますようお願い申しあげます。
-
宿泊できるワンちゃんは、1 年以内に狂犬病予防注射および、 5種混合以上の伝染病予防接種を受け [※獣医クリニックによっては、3〜5年間の予防接種証明書を持っている場合がありますが、このような証明書も有効です] 予防接種証明書を忘れずに持参してください。
-
ノミ・ダニ・寄生虫などが駆除されている室内犬に限ります。
-
4ヶ月以上の小型犬と中型犬、大型犬は10ヶ月以上の許可されています。
-
トイレのしつけできない場合は、慣れない部屋でマーキングする癖のある犬には、おむつを着用してください。
-
室内のペットシート以外でマーキングや排せつをしてしまった場合はお客様ご自身でご清掃頂き従業員にお知らせください。
-
愛犬がベッド、毛布、ソファ、カーテンなどでおしっこやうんちをした場合、清掃費として10,000円からいただきます。
-
防水シートなどを持参すればベッドの上にあげてもOK
-
リビングのソファとテラスのソファにわんちゃんを乗せる時は毛布等をかけてください。[愛犬が原因の施設や家具、その他備品等の損傷、汚損については相当額を請求させていただく場合がございますので予めご了承ください。]
-
コテージ『ゆり』と『すずらん』2階まで上がることも禁じられています。
-
ヴィラGORAKU に寝室への犬の立ち入りは禁止されており、一晩中犬をケージに入れておいてください。わんちゃんと一緒に寝るのが好きなら、必ず犬におむつを付けてください。
わんちゃんとの添い寝は布団の寝室のみ可能です。 -
室内で遊ぶと爪跡が残る場合がありますので、外でのみ遊んでいただくようお願いいたします。
-
かみつき、狂暴なワンちゃん、極度に鳴きつづけ、かみぐせ、ホテルへの訪問をご遠慮ください。
-
滞在中、ワンちゃんの排泄物は、必ずご自身で処理してください。排泄物は専用のごみ箱にお捨ていただき、おしっこをした箇所には十分な量の水をかけて流してください。
-
庭で目を離さず、ウンチ等は必ず処理してください。
-
わんちゃんが地面を掘り始めたら、すぐに止めてください。
-
お風呂、ワンちゃん同伴のご利用をご遠慮頂いております。
-
また、足の洗浄エリアで犬をシャンプーで入浴させないでください。
-
お散歩やお庭で遊んだ後に入室の際は外の洗い場で足をきれいにして入室してください。
-
建物内や庭では飼い主様の監督下にないワンちゃんの一人遊びはおやめください。
-
建物、家具、什器、備品、植木、その他に損害を与えないよう十分に注意し、ペットが物を壊したり、粗相をしてしまった時は、すぐにご連絡ください。できる限り対処いたします。廃棄、クリーニング等が必要な場合、実費を請求させていただくことがございます。
-
不可抗力による施設内でのワンちゃんの怪我死亡盗難逃亡等の不測の事故等に対して弊社当施設では責任を負いかねますので、予めご了承ください。